Tech-аутсорсинг: растет популярность, а с ней и инвестиции

Сколько корпорации тратят на IT-аутсорсинг и какие бизнес-процессы активно «переводятся в цифру»

Корпоративные расходы на ИТ растут с каждым годом. Дигитализация стремительными темпами охватывает все сферы бизнеса, заставляя компании вкладывать в технический аутсоринг миллиарды долларов. Так, по данным компании по исследованию рынков Forrester, инвестиции в аутсоринг ИТ-инфраструктуры в 2017 году составили 84,1 млрд долларов, а на сети во всем мире было потрачено еще больше — около 110 млрд. По понятным причинам сетевые компоненты очень востребованы бизнесом. Так, 43% компаний выделяют на сети и их составляющие от 5 до 50 млн долларов. Эти расходы распределяются между такими компонентами, как:

  • коммутаторы (17%);
  • маршрутизаторы (17%);
  • межсетевые экраны (17%);
  • средства мониторинга инфоструктуры (16%);
  • системы обнаружения и предотвращения вторжений (13%);
  • программно-определяемые сети (10%).

При этом, в последующие 1-3 года 64% респондентов планируют увеличивать затраты и вкладывать в программно-определяемые сети еще больше средств (источник: PwC).
Курс — на дигитализацию
Большинство компаний считает, что реализовать свои проекты по цифровой трансформации бизнеса без участия сторонних провайдеров практически невозможно. Вернее, возможно, но обычно долго и дорого. К тому же часто успешной реализации амбициозных «цифровых» планов мешает нехватка ИТ-персонала или отсутствие необходимых навыков у сотрудников. ИТ-отделу сложно уследить за всем, что ежедневно происходит в каждой из сфер информационных технологий, особенно, учитывая то, что до этого перед ним стояли совсем другие задачи.

По данным компании 451 Research, наиболее активно сегодня «переводятся в цифру» такие бизнес-процессы, как:

  • разработка продуктов и НИОКР (72%);
  • ИТ (44%);
  • хозяйственные процессы по бизнес-направлениям (41%);
  • управление кадрами (38%);
  • юридическая служба (38%);
  • финансы (34%);
  • маркетинг (30%);
  • поддержка пользователей (24%);
  • продажи (15%).

Для более удобной работы с данными в рамках любого из этих процессов компании предпочитают разворачивать частные облака на локальных серверах или серверах провайдеров, создают гибридное облачное окружение или работают с мультиоблаком. Причем исследование 451 Research показывает, что в случае с гибридными или мультиоблачными окружениями обходятся «своими силами» (то есть и организовывают, и управляют облаками) меньше половины компаний (41%). Остальные доверяют или развертывание (30%) или администрирование инфраструктуры (16%) провайдеру. Еще 13% возлагают на облачного партнера обе эти задачи.

Среди компаний не менее популярна и аренда облачных сервисов. Они часто применяются для хранения файлов, размещения баз данных, приложений для совместной работы, планирования ресурсов предприятия и т. д.
Заключение

В целом аутсорсинг любого компонента ИТ, будь то инфраструктура, сети, приложения или сервисы ит-поддержки, не только не потеряет своей актуальности в ближайшие годы, но и распространится на новые сферы бизнеса, которые тоже начнут свою цифровую трансформацию. А пока Forrester прогнозирует, что в 2018 году инвестиции компаний в технический аутсорсинг вырастут еще на 4,1%.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Tech-аутсорсинг: растет популярность, а с ней и инвестиции